Enterprise Wikis: Erfolgreiche Einführung und Nutzung

Keines meiner Projekte kam ohne eine Kommunikationsplattform aus. Einfache Projekte konnten mit einer Datei Struktur auf einem File Server organisiert werden. Da müssen sie aber darauf achten, dass jedem klar ist, welcher Inhalt in welches Dokument und welches Dokument in welchen Ordner hingehört. Sobald mehrere Gruppen mit mehreren Rollen und Berechtigungen oder vordefinierte Dokumentvorlagen notwendig werden, brauchen Sie ein Wiki.  

Das Buch beschreibt anhand konkreter Beispiele häufig auftretende Probleme der internen Unternehmenskommunikation, die zulasten von Produktivität und Effizienz gehen.  Es zeigt Lösungsmöglichkeiten mithilfe von Enterprise Wikis. Was wird sich durch eine Wiki-Einführung verändern? Welche Potenziale und Gefahren birgt sie? Wie läuft ein idealtypisches Wiki-Projekt ab? Welche Stolperfallen gibt es auf dem Weg zu einer erfolgreichen Etablierung und wie kann man Herausforderungen meistern und Missverständnisse ausräumen? Was kann und soll ein Wiki leisten und welche konkreten Anwendungsfälle gibt es? Die Fragen beantwortet das Buch und gibt praktische Tipps, Tricks und bewährte Vorgehen für die produktive und effiziente Arbeit mit einem Firmenwiki.

Das Buch ist allgemein gehalten und beschreibt keine spezifischen Softwarelösungen. Es handelt sich um eine gute Grundlage für die Auswahl und Einführung eines Wikis.